Method for procuring maintenance-related information for an installation

Verfahren zum beschaffen von instandhaltungsrelevanten informationen zu einer anfrage

Procédé pour fournir des informations liées à l'entretien en réponse à une demande

Abstract

Die vorliegende Erfindung betrifft ein Verfahren zum Beschaffen von instandhaltungsrelevanten Informationen zu einer Anlage bei der Durchführung einer Instandhaltungsarbeit von einem Einsatzort in der Anlage aus, wobei die Anlage mindestens ein Feldgerät (F0, F1, F2) und mindestens eine mit dem Feldgerät (F0, F1, F2) verbundene übergeordnete Einheit (SPS) aufweist. Bei dem Verfahren wird ein Wissenssystem (2) genutzt, das auf instandhaltungsrelevante Informationen zu der Anlage, insbesondere auf Informationen zu dem mindestens einen Feldgerät (F0, F1, F2), Zugriff hat. Für den Zugriff auf das Wissenssystem (2) wird ein mobiles, in der Hand tragbares Gerät (22), das eine Schnittstelle für einen drahtlosen Netzzugang aufweist, verwendet. Gemäß dem Verfahren wird ein drahtloser Netzzugang von dem mobilen, in der Hand tragbaren Gerät (22) am Einsatzort in der Anlage hergestellt und eine Netzverbindung zu dem Wissenssystem (2) hergestellt. Anschließend wird mindestens ein Suchbegriff, welcher die gewünschten, instandhaltungsrelevanten Informationen spezifiziert, über das mobile, in der Hand tragbare Gerät an das Wissenssystem (2) gesendet. Dann wird durch das Wissenssystem (2) in Abhängigkeit von dem mindestens einen Suchbegriff in zumindest den instandhaltungsrelevanten Informationen zu der Anlage, auf die das Wissenssystem (2) Zugriff hat, automatisiert eine Suche durchgeführt. Anschließend werden die durch die Suche ermittelten Informationen von dem Wissenssystem (2) an das mobile, in der Hand tragbare Gerät (22) über die Netzverbindung gesendet.
La présente invention concerne un procédé pour fournir des informations liées à l'entretien, relatives une installation lors de la mise en oeuvre d'une opération d'entretien depuis un site d'utilisation situé dans l'installation, l'installation présentant au moins un appareil de terrain (F0, F1, F2) et au moins une unité prioritaire (SPS) reliée à l'appareil de terrain (F0, F1, F2). Dans le cadre du procédé, on utilise un système d'informations (2) qui a accès à des informations liées à l'entretien relatives à l'installation, en particulier à des informations relatives à l'appareil ou aux appareils de terrain (F0, F1, F2). Un appareil mobile portatif (22) qui présente une interface pour un accès réseau hertzien, est utilisé pour l'accès au système d'informations (2). Selon le procédé, un accès réseau hertzien de l'appareil mobile portatif (22) est réalisé sur le lieu d'utilisation dans l'installation, et une liaison réseau est établie avec le système d'informations (2). Au moins une expression de recherche qui spécifie les informations souhaitées liées à l'entretien, est ensuite envoyée au système d'informations (2) par l'intermédiaire de l'appareil mobile portatif. Ensuite, une recherche est faite automatiquement par le système d'informations (2) en fonction de l'expression ou des expressions de recherche dans les informations liées à l'entretien, relatives à l'installation auxquelles le système d'informations (2) a accès. Les informations déterminées par la recherche sont finalement envoyées par le système d'informations (2) à l'appareil mobile portatif (22) par l'intermédiaire de la liaison réseau.
The present invention relates to a method for procuring maintenance-related information for an installation when performing maintenance work from a job site in the installation, wherein the installation has at least one field device (F0, F1, F2) and at least one superordinate unit (SPS) connected to the field device (F0, F1, F2). The method involves the use of a knowledge system (2) which has access to maintenance-related information for the installation, particularly to information for the at least one field device (F0, F1, F2). For access to the knowledge system (2), a mobile, manually portable appliance (22) is used which has an interface for wireless network access. The method involves setting up wireless network access by the mobile, manually portable appliance (22) at the job site in the installation and setting up a network connection to the knowledge system (2). Next, at least one search term specifying the desired, maintenance-related information is sent to the knowledge system (2) using the mobile, manually portable appliance. The knowledge system (2) then takes the at least one search term as a basis for automatically performing a search in at least the maintenance-related information for the installation to which the knowledge system (2) has access. Next, the information ascertained by the search is sent from the knowledge system (2) to the mobile, manually portable appliance (22) via the network connection.

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